使用说明

打开条目第一眼看编号，比从头读一遍快得多。前两位是栏目代码，后面四位是序号，抄全了就能直接定位到唯一一条。

玩法介绍部分收录了 320 款电玩作品的玩法说明与操作索引，从基础按键布局到进阶操作节奏都拆成了条目。知道作品名，搜名字；只记得个大概，就用编号反查。

游戏分类按 12 个品类排目录，9 个一级栏目下面挂着 46 个条目组。第一次来又想不到搜什么词，从分类目录一层层往下点，比翻列表快。

活动规则库用赛季和版本两条时间线组织，210 期专题活动规则都已归档。要查一场已经结束的活动当时怎么判定，顺着时间线往回翻，能直接落到当期那天。

索引条目每月新增约 120 条，每季度做一轮全站对照复核。已经不再适用的条目会留下状态标记，免得你照着过期规则白忙一场。想按栏目挨个看，可以到 栏目与资源 里翻。

编号样式 PL-0142 CT-0038 RU-0207

资源下载条目按客户端、控件、安装包、更新补丁、说明书五类归档。先分对类，再挑版本，能少走两趟回头路。

每个下载条目里都写清了适配的终端和版本号。装之前把文件名和条目里写的那一行对一下，对不上就先别装，多半是拿错了版本。

这些资源由合作的设备与内容厂商提供，目前有 30 家厂商和我们一起同步专区里的条目信息。会馆负责把资源编进索引、标好编号，方便你回头找同一份东西。

厂商专区第二屏固定是资源下载常见问题对照，收录 38 类常见问题，装不上、找不到文件、版本想回退这些情况都在里面。下载前扫一遍，绝大多数问题不用开口问人就能解决。

条目里的外部链接打开的是第三方页面，后面的步骤按对方页面写的来操作。

换设备登录的咨询量一直不小，占账号类问题的大约三成。提前做两件事，跨端之后找页面会顺很多。

站内适配 iOS、Android、Windows、macOS 四类终端，跨端登录引导覆盖 6 个常见场景，每一步都写在 帮助中心 里。换苹果设备之前，先确认账号状态和绑定信息还能正常使用，再在新设备上走登录流程。

账号与设备相关的帮助条目一共 64 条。第二件事是把常看的栏目用拼音简写存进收藏夹，最多可以放 60 个标签，标签按简写显示，换设备后照着标签重新进，不用从头回忆路径。

登录真卡住了，先搜“换设备”相关的条目；搜不到答案再提工单，把设备型号和页面上那句提示文字一起带上，定位会快很多。

条目和你实际看到的对不上，带上编号说一声就行，接下来的事交给检索客服组。

1. 01

   提交

   把条目编号、所在栏目、你看到的情况和正确内容写清，发到客服邮箱或走帮助中心工单。

2. 02

   复核

   检索客服组对照这个栏目的原始资料和版本记录，判断是录入写错了，还是版本更新后条目没跟上。

3. 03

   更正

   确认是条目问题，当周就改掉，改完在工单里回你结果；改动汇总进每季度的索引更新说明。

条目编号：（照抄条目上那串编号）
所在栏目：玩法索引 / 游戏分类 / 活动规则 / 资源下载
我看到的情况：（写清哪一句和实际对不上）
正确内容：（写下你认为应该是什么）

条目写的是通用的操作路径和判定条件，实际结果会受你的账号状态、系统版本和网络环境影响，差一步结果就可能不同。

照着条目操作之前，先看清前面那几行前提条件。条件不满足的时候硬走，往往卡在中间那一步上。

活动规则的判定以活动当期公布的条目为准。赛季更替之后，旧条目只作查阅用，不再作为当期依据。

涉及第三方提供的资源，安装与使用请按提供方给出的说明进行，由此产生的风险由资源提供方与使用者承担。因为个人操作失误引起的问题，客服可以帮你定位原因，处理方式按平台当期规则来。

你在站内的搜索记录和收藏标签怎么处理，可以看 隐私政策。

条目纠错、账号设备这类需要留存记录的事，发邮件到 support@cq-dianzi.com.cn。带上编号的工单会优先处理。

客服每日 10:00 至 22:00 在线。同一件事不用重复提交，工单里回你的那条消息就是进度。

厂商与内容合作请走 咨询通道，把合作方向和希望同步的条目范围写清楚，会有专人跟你对接。

备案信息：宁ICP备44772052号。